حریم خصوصی

Bosch Center به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن استفاده می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات حساب: نام، شماره تلفن همراه، ایمیل (در صورت وارد کردن) و رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده.
  • اطلاعات سفارش: نشانی تحویل، کالاهای خریداری‌شده، مبلغ و وضعیت پرداخت. اطلاعات کارت بانکی در سایت ما ذخیره نمی‌شود و پرداخت در درگاه بانک انجام می‌شود.
  • پیام‌های پشتیبانی: متن تیکت‌ها و پاسخ‌ها.
  • اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده، برای امنیت و بهبود سایت.

کاربرد اطلاعات

  • پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها و صدور فاکتور.
  • ارسال پیامک‌های ضروری مانند کد ورود، تأیید سفارش و وضعیت ارسال.
  • ارسال پیامک اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها و اخبار؛ در هر زمان می‌توانید دریافت آن را لغو کنید.
  • پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. فقط به میزان لازم در اختیار این طرف‌ها قرار می‌گیرد: درگاه پرداخت، سرویس خرید اقساطی (در صورت انتخاب)، شرکت حمل‌ونقل، سرویس پیامک، و مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی.

کوکی‌ها و آمار بازدید

سایت برای نگه‌داشتن سبد خرید و ورود به حساب از کوکی استفاده می‌کند. برای تحلیل آماری بازدیدها ممکن است از ابزارهایی مانند Google Analytics استفاده شود که اطلاعات را به‌صورت کلی و بدون شناسایی شخصی جمع‌آوری می‌کنند.

امنیت و نگهداری

ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود. اطلاعات سفارش‌ها و فاکتورها طبق الزامات قانونی نگهداری می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید اطلاعات حساب خود را در بخش حساب کاربری ویرایش کنید یا از طریق پشتیبانی درخواست حذف حساب بدهید. اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها قانوناً الزامی است (مانند فاکتورها) حذف نمی‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ]